АтлетID, единый личный кабинет для спортсмена, родителя и тренера
Как устроена платформа спортивных регистраций и как она упрощает участие в соревнованиях
АтлетID - это единая площадка, которая объединяет основные процессы вокруг спортивных соревнований: регистрацию на старты, документы, оплату, стартовые протоколы, чек-ин и результаты. Спортсмен, родитель и тренер работают в своих кабинетах, но при этом могут быть связаны между собой в рамках одной заявки и команды.
Платформа разработана совместно с командой НАСТАРТ с учётом многолетнего пользовательского опыта тренеров, спортсменов и родителей юных спортсменов. Поэтому в основе АтлетID - не просто цифровая форма регистрации, а попытка собрать в одном месте те задачи, с которыми участники соревнований регулярно сталкиваются до старта, в день соревнований и после него.
Что меняется для участника?
Раньше для одного соревнования человеку приходилось взаимодействовать с несколькими шагами: подавать заявку, передавать документы, следить за оплатой, искать стартовый протокол и результаты. В АтлетID эти процессы собраны в одном личном кабинете.
Документы спортсмена загружаются в профиль один раз и могут использоваться для следующих стартов. В системе также сохраняются результаты и информация о разрядах, включая прошлые старты НАСТАРТ. Таким образом, спортивная история постепенно формируется в одном месте.
Отдельная задача - сделать день соревнований проще. Персональный QR-код позволяет быстро пройти чек-ин: участник открывает код в кабинете, показывает его с экрана телефона, а волонтёр сканирует код. Это сокращает очереди и количество бумажных подтверждений. Для сопровождающего родителя предусмотрен отдельный QR-пропуск.
Через АтлетID также можно получать важную информацию по соревнованиям и взаимодействовать с организаторами в одном месте. Уведомления о значимых событиях старта приходят на электронную почту, при необходимости их можно настроить под себя.
Один сервис - разные роли
АтлетID построен так, чтобы каждый участник процесса видел именно ту информацию, которая нужна ему.
Спортсмен до 18 лет
Юному спортсмену нужен собственный аккаунт с личной электронной почтой. Мобильный телефон при этом может совпадать с телефоном родителя в профиле АтлетID. В кабинете спортсмен указывает личные данные, клуб и тренера, а затем связывает свой аккаунт с родителем. Родитель подтверждает необходимые согласия, загружает документы и подтверждает заявки. Сам спортсмен выбирает соревнования и дистанции.
5 шагов до старта для спортсмена до 18 лет по ссылке
Спортсмен 18+
Взрослый спортсмен самостоятельно создаёт аккаунт, подтверждает его через Сбер ID, Т-Банк ID или другой доступный способ подтверждения в личном кабинете, заполняет личные данные и загружает документы. После этого он может выбрать соревнования и дистанции и оплатить заявку онлайн.
Родитель создаёт аккаунт самостоятельно или переходит по приглашению ребёнка. После подтверждения через Сбер ID или Т-Банк ID родитель связывает свой кабинет с аккаунтом ребёнка. Затем загружает документы ребёнка, подтверждает его заявки и оплачивает участие из своего кабинета.
Тренер регистрируется с ролью «Тренер», подтверждает аккаунт, указывает клуб или спортивную школу и связывает свой кабинет с учениками. Он может принять приглашение спортсмена или сам пригласить его по электронной почте. После связывания в одном списке доступны заявки, допуск, протоколы и результаты учеников. При этом личные документы и платежи спортсменов остаются в зоне ответственности спортсмена или его семьи.
Документы в одном месте. Справка, страховка и полис ОМС загружаются в профиль и не требуют повторной загрузки перед каждым стартом.
История результатов. Результаты спортсмена и информация о разрядах сохраняются в личном кабинете. В систему также переносятся прошлые старты НАСТАРТ.
Быстрый чек-ин. Персональный QR-код позволяет сократить очереди и отказаться от лишних бумажных подтверждений в день соревнований.
Понятная работа с заявкой. Спортсмен выбирает старт и дистанции, а родитель при необходимости подтверждает заявку и оплачивает её из своего кабинета.
Связь с тренером. Спортсмен может связать аккаунт с тренером, а тренер получает единый список своих учеников и их статусов.
Общение с организаторами. Вопросы и ответы по соревнованиям можно вести в одном месте, сохраняя историю сообщений.
Уведомления. Значимые события старта приходят на электронную почту. Уведомления можно настроить.
Как подготовиться к работе с АтлетID
Перед первой регистрацией стоит подготовить личную электронную почту и мобильный телефон. Для несовершеннолетнего спортсмена необходим email, номер телефона (в случае отсутствия у ребенка телефона можно указать номер телефона второго родителя, главное иметь к нему доступ).
После регистрации важно внимательно проверить ФИО и дату рождения: для спортсмена до 18 лет в инструкции отдельно указано, что эти данные должны совпадать с документом, иначе заявка не пройдет проверку и будет возвращена Вам на доработку.
Дальше путь зависит от роли: спортсмен до 18 лет связывает аккаунт с родителем, взрослый спортсмен подтверждает свой аккаунт и самостоятельно оформляет заявку, родитель подтверждает участие ребёнка, а тренер формирует свою группу.
АтлетID и НАСТАРТ
АтлетID создан вокруг реальных сценариев участия в соревнованиях: от регистрации и подготовки документов до допуска, старта и получения результатов. Для постоянных участников НАСТАРТ переход на личный кабинет означает, что история соревнований, документы и дальнейшие заявки постепенно собираются в одной системе.
Задача платформы - сделать организационную часть соревнований понятнее и удобнее, чтобы спортсмены и их родители меньше времени тратили на поиск информации и бумажные формальности, а больше - на сам спорт.